هل توجد هدايا مجانيه ؟
نعم ، يتم إعطاء هدايا مع كل عبايه .
كيف أطلب ؟
الطلب عن طريق موقع عبايات الفيروز باتباع الخطوات التاليه :
- اختيار المنتج واختيار المقاس المناسب ويتم إضافة المنتج للسله .
- الانتقال الى السله بالضغط عليى ايقونة السله الظاهره اعلى يسار الصفحه والتسجيل برقم الجوال .
- اختيار نوع شركة الشحن المتاحه .
- اختيار أحد طرق الدفع المناسبه .
وسيتم استلام الطلب والعمل على تنفيذه وشحنه ويمكن تتبعه برقم الطلب الظاهر بعد اتمام الطلب .
كم يستغرق طلبي حتى استلامه ؟
عادة ما يستغرق مدة تفصيل وتجهيز المنتجات من 3 - 6 ايام عمل وتستغرق مدة التنفيذ وشحن الطلب من 2 - 6 ايام عمل.
كيف يمكنني تحديد مقاساتي ؟
يمكنك الاطلاع ومعرفة قياساتك في الصفحه التعريفيه أسفل الموقع يظهر خيار ( جدول المقاسات ) .
هل يمكنني الدفع عند الاستلام ؟
نعم ،خدمة الدفع عند الاستلام متوفره لدينا.
ماهي طرق الدفع المتوفره لديكم ؟
فيزا كارد - مستر كارد - مدى - Stc Pay - Apple Pay – تمارا - تابي -الدفع عند الاستلام - Pay Pal - Google Pay.
ماهي خدمتيّ تمارا وتالي ؟
هي خدمات تتيح لك شراء اي منتج والدفع على 4 دفعات أو 3 دفعات بدون فوائد أو رسوم ( الدفعه الأولى وقت الطلب وكل شهر دفعه ) .
كيف اسدد مستحقات تابي وتمارا ؟
يمكنك الدخول لصفحة تمارا أو تابي والتسجيل برقم الجوال وسوف تظهر لك المبالغ المستحقه بإمكانك سدادها مره واحده او دفعه محدده شهريا .
كيف اقدم طلب استرجاع أو استبدال ؟
الاسترجاع أو الاستبدال عن طريق خدمة العملاء واتساب بالضغط على أيقونة الواتساب أسفل الموقع .
اذا وجد اي استفسار آخر نرجوا تواصلكم مع فريق خدمة العملاء بالضغط على أيقونة واتساب أسفل الصفحه .